Mésolia Gradignan Organisme de logement social

Trop long à résoudre les problèmes

Incompétence

Malgré toute la gentillesse du personnel de l'agence, l'administratif n'est pas à la hauteur (de nos loyers), pas de suivit... C'est dommage.

J'habite residence PEYLANNE Talence . Sans parler des MANQUEMENTS GRAVES d3s bailleurs MESOLIA je veux dire que le 14 novembre 2022 et ce malgré mes demandes NOUS n'avons pas le CHAUFFAGE !!!! QUELLE HONTE . ILS S'EN FOUTENT.

Je suis restée 10ans chez Mesolia, j’ai toujours payé mes loyers et un mois après mon départ la caf me contacte en me disant qu’ils avait versé une somme importante à Mesolia concernant les APL car je n’étais même pas au courant. En janvier j ai contacté cet organisme pour en savoir un peu plus et leur réponse est comme vous n’êtes plus chez nous, nous attendions votre appel pour vous verser cette somme. Cela veut bien dire que si la caf ne m’avait pas tenu informé de cette opération Mesolia ne me l’aurais jamais rendu c’est leur politique !! De plus nous sommes le 16 mars 2022 et en sachant qu’il ont reçu l’argent en décembre 2021 et je n’arrête pas de les relancer depuis janvier 2022, je n’ai toujours rien reçu de leur part. Je trouve ça inadmissible de leur part et c’est limite du vol.

Merci pour votre réactivité. Personnel disponible et aimable.

👍

Incroyable.. gestion déplorable...

Je mets une étoile pour soutenir ma collègue qui cette hiver ces retrouver sans chaudière pas d eau chaude ni chauffage pendant 1 mois alors qu'elle est assistante maternelle à monjous ces une honte ce n est pas normal moi aussi je suis assistante maternelle est je n aimerais pas que cela m arrive nous avons un loyer qui est prélever chaque mois ainsi que des charges les problèmes de chaudière dans la résidence ces tous le temps elle dates de 2006 elle devrait être toutes changé mesolia gagne du temps ils attendent que l ont se retrouvent sans chaudière pour les changer ce n est pas normal

Service à revoir... Pour des documents qu'ils peuvent envoyer par mail, ils vous font vous déplacer. Pour ne pas parler des travaux à faire dans des appartements neufs en plus...

À fuir vraiment.

Très bien

C est mon bailleur!

Personnels peu disponibles pour les locataires pour celui de Gradignan

Lorsque tu as un problème chez toi tu les appelles ils te font tourner en rond et il intervient pas

Agence qui ouvre une fois sur deux, pour pouvoir les voir faut bien choisir son créneau. Mais par contre pour aller fumer la clopes toute les 10 min en bas des habitations ou devant les entrées la on peut les trouver.. a revoir le professionnalisme.

Perso faudrait me payé chère pour y habiter

Attention aux horaires et demi journées d'ouverture

Problème d entente entre bailleur et locataires. Je suis resté en panne d interphone pendant 6 mois . Je commande un nouveau badge , on prend mes coordonnées et on me promet de me rappeler quand ils seront disponibles.......j attend ! Non ça n est pas au point beaucoup d efforts à faire

CATASTROPHIQUE !!!!!

Les as senseur toujours en panne, dans le logement toujours problème eau chaude et froid, beaucoup de bouclant nocturne, du courrier voler, on essaie d'appeler l'agence toujours occupé, le mieux ne jamais habiter Avec Mesolia il ne font rien il sont foute....

Résidence calme et confortable Très bien

Suite à l'arrivée de ma fille, nous avons fait une demande de mutation. Après plusieurs appels et lettres celle-ci fut acceptée. Personnel à l'écoute

Dios mios, problèmes sur problèmes dans les parties communes, ascenseur fonctionnant quand il le souhaite, il ne faut pas qu'il fasse trop chaud ni trop froid, une température autour de 20 degré est souhaitable pour espérer qu'il fonctionne ;). Les défauts de l'appartement, il a fallu attendre 1an et demi pour qu'ils soient partiellement réglés. Certains peuvent se dire ça va et n'étant que locataire premier rentrant de cet appartement, on peut également se dire que les propriétaires sont satisfait en priorité. Mais j'ai de quoi comparer car je suis également propriétaire d'un appartement neuf mis en location d'un autre promoteur(K&B), il leur a fallu une semaine pour régler les défauts de fabrication. Idem pour les parties communes alors que la où je loue les problèmes persistent et s’aggravent.

Cet organisme de logements sociaux est une catastrophe ! A l'agence de gradignan les soit disant responsables de secteur son totalement incompétent et sana aucune humanité ! Je ne parle pas du responsable d'agence qui ne sait que envoyer ses sous fifres au casse pipe chez les locataires ! Qu'ils prennent tous pour des ignorant et des cas sociaux ! Ils sont juste bon pour prendre les loyers ! Je quitte mon logement très bientôt et après plus de 20 ans dans celui ci et avec beaucoup d'amélioration à mes frais ! Ils cherchent tous pour me faire c..... Surtout si vous avez le choix ou la possibilité fuyez ! Allez voir chez leurs concurrents ça ne peut pas être pire ! Bon courage au suivant !

Loyer modéré mais que des problèmes qui mettent un certain temps à se régler. Pas d'ascenseur et quand il fonctionne on reste bloqué dedans. Des logements qui présentent des défauts alors qu'ils n'ont que deux ans. Une bonne isolation vis à vis de l'extérieur mais les habitants s'entendent entre eux. Une vie en communauté dur dur quand on cherche à être tranquille chez soi. On vit aux dépens des voisins et de leurs fêtes ou train de vie. Une assistance technique très difficile à joindre, une fois qu'on l'a elle transmets mais dur d'avoir des réparations faites rapidement.

Habitation à loyer modérée

Une année ont me dit...oui MADAME il y a moyen à ce que vs ayez acception à la propriété de votre futur logement en 2012!! Et maintenant que c'est GRADIGNAN QUI A REPRIT LES RENNES ONT ME RÉPOND: A NON MADAME IL Y A RIEN COMME PROJET A VENIR POUR VS!! ALORS QUE J'AI LES MOYENS POUR JE SUIS DÉCLARE HANDICAPÉE À VIE ET DIALYSÉE .VRAIMENT MERCI POUR VITRE SOUTIENS!!!!!!!!!!!!!!!!

Impossible de les avoirs au téléphone comme d'habitude .. !