Morbihan Habitat - Agences Lorient Organisme de logement social

Logement qui se délabre, loyer qui augmente de plus en plus. On fait venir des « professionnels pour réparer » sois ils ne viennent jamais ils viennent mais te répondent «  à ça je ne peux rien y faire madame » ! Plafond décoller à cause de l’humidité, prise qui se décolle ou ne marche pas, robinets qui bougent et qui coule, plaquo mort, porte fenêtre du balcon qui ne ferme presque plus, vitre cassé car sûrement un défaut dedans au 4eme étage depuis 2 ans personne n’est venu constater ( quand ca cassera et que moi ou ma fille nous tomberons ça n’est pas grave ) ballon qui marche en forcer car la cham passe sans prévenir et en plus m’appelle par l’ancien nom et prénom du locataire depuis 2017 que je suis ici ( c’est un homme je suis une femme ) … Deux ans presque que j’ai fait ma demande bientôt … 2 mois que j’ai les soux pour le loyer sur mon compte mais impossible de payer sur leur site car ça ne me reconnaît pas enfin bref c’est PATHÉTIQUE et là depuis 8h30 j’essaie d’avoir quelqu’un au téléphone … PERSONNE! Une honte

Injoignable...... surement en raison d un tres grand nombre d appel 😤

Ont peut plus payer en ligne ????et on arrive même pas avoir le montant du loyer ..on fait comment pour payer???

Personne ne répond au téléphone

Rien à faire des soucis des locataires !! Tant que eux rentrent chez eux bien au chaud le soir... Problèmes de fuites et moisissures +++ depuis la réfection de l'étanchéité signalés depuis mai 2023. Logement refait à neuf en janvier 2021, en seulement 2 ans tout c'est dégradé, caché la misère pour louer au plus vite ! Je suis contrainte de vivre dans la moisissure, de condamner une chambre puisque tout moisie jusqu'au draps ! Une seule chambre exploitable, je me retrouve contrainte de dormir dans mon salon. Et bien évidemment je paye le loyer d'un t3 alors qu'actuellement cela ressemble plus à un t2 !!! Aucun travaux envisageable tant que le temps est humide, avec un peu de chance on aura un bel été !!! Champignons dans la salle de bain, véritable champignons comme on les trouves en forêt, la solution ? Posons de la fibre, sans même traiter évidemment !

Bonjour Après avoir faite appelle aujourd'hui le matin 9h10. Vous étiez censé passer hier pour un problème de volet qui ne fonctionne pas. J' ai attendu toute la journée je ne suis pas aller au travail spécialement pour cette intervention qui aurait dû avoir lieu hier et jamais personne n'a sonne à ma porte ou à eu dénoncé d e m appeller pour me prévenir que personne ne se déplacera pour x raisons. J'ai rappelér ce matin pour avoir des explications et de convenir d'un nouveau rdv du coup, une dame au bout du fil ne m'a même pas laissé finir d expliquer ma raison de l appel, et à fini par me dire < débrouillez vous tout seul >et fini par me raccrocher au nez. Cher madame, si vous vous reconnaissez. N hésitez surtout pas à penser à faire une reconversion professionnelle car le métier que vous convient absolument pas. Aucun respect ni aucune éducation. Bien cordialement.

1 étoile car je ne peux mettre 0, 2 ans déjà que j’attends un nouveau logement. Mais malheureusement on me répète toujours la même chose «  pas de logement dispo, en ce moment nous traitons les demandes de l’année 2020. » Logement indigne, insalubre, des voisins invivables !!! Ça fait des mois que je suis confrontée à des cafards pourtant je suis hyper maniaque d’où ils sortent!!! Y’en a énormément dans le bâtiment je ne suis pas la seule . Pourtant Morbihan habitat intervient mais bon à savoir pourquoi y’en a toujours autant!!!!!!

Pour ne pas mettre zéro Aujourd'hui une dame non chalente autel,idem pour le coup de téléphone au gardien, le respect existe !!

L'accueil est agréable et à l'écoute , le personnel recevant les locataires venant payer leur loyer est très professionnel , très consciencieux et à l'écoute du locataire, PARFAIT !

Très professionnel et de bons conseils

Accuille très aideable

Des chomeurs.

Je n'ai plus de chauffage dans certaines pièces, j'ai eu la même chose en novembre, j'ai appelé mais toujours rien. Je paye sur 12 mois alors que je n'ai que 2 mois de chauffage, ce n'est pas normal.

La personne qui m'a répondu ,a été à l'écoute,m'a proposé de rappeler le lendemain, pour avoir Rdv,avec la personne concerné

J'appelle pour signaler un problème, et je tombe sur une dame qui me prends de haut et vraiment désagréable!! Alors que je n'ai pas du tout été agressive.. incompréhension total!

J'ai beaucoup apprécié mon passage un accueil très professionnel et un service au delà même de mes attentes avec un beau sourire au service d'accueil et et résolution de mon problème sur le champ merci infiniment de votre professionnalisme bonne année encore plus de succès et de réussite

Très beau parc , les animaux y sont très beaux, a voir

A l'écoute et réceptif

Voyage un peu partout dans le Morbihan

J attend de voir si le motif de mon déplacement ajouter à un résultat pas suffisamment de chauffage 16 degrés depuis la mise en route

Ploemeur

Satisfait de l'accueil !

Trop de cafar

Toujours des réponses négatif

1 parce que on ne peut mettre 0, accueil téléphonique plus que désagréable, personne hautaine et complètement ennuyée de devoir répondre au gens. Pour du social a fuir !

La jeune qui est à l'accueil devrait être accompagnée par une personne plus compétente

J ai apprécié le rendez vous très bien reçu avec la dame qui connait bien son travail qui m'a bien bien expliquer comment sa se passe je remercie la dame qui m'a reçu hier

Un peu d'attente mes mon échange avec mon interlocuteur c'est bien passé mes toujours dans l'attente d'une proposition de logement c'est de plus en plus difficile pour ce loge cordialement monsieur le brise Michael

Difficile pour se garer !??

Bonjour J ai eu l occasion de contacter Lorient habitat suite au décès de mon frère. personnellement, c était la première fois que je les contactais. Et dans de telles circonstances je vous avoue que l on est un peu perdue, la personne que j'ai eu m a donné tous les éléments pour que je puisse faire les démarches pour rendre l appartement dans les délais on peut faire un pré état des lieux ce qui permet de rendre le bien loué dans de bonnes conditions et pas de stress pendant l état des lieux. La personne qui a effectué le pré état des lieux et l état des lieux était également très agréable pas de soucis particuliers.

Bien plus professionnel que certain logement tenu par certains agences privés ! Toujours tres réactive et des gardiens courageux et bien veillant . Un service de ménage de qualité malgré certaines difficultés pouvants être rencontres dans des communs . Beau travail. Bailleur sociale de qualité avec de beaux projets et de belles convictions .dommage qu il y est des difficultes avec les nouveaux élus...

J'écris une deuxième fois car cela fait 2 semaines que je n'ai plus de fenêtre à mon bacon elle est tombée on me dit aux HLM qu'ils ont fait appel à une entreprise mais je crois que cette entreprise viens de loin d'autre part quand je demande à avoir madame David au téléphone elle n'est jamais disponible pour moi carte en plus j'habite au rez-de-chaussée et tout le monde peut monter sur mon balcon la nuit mais ça les HLM s'en fiche bravo et merci les HLM

Accès pour les PMA peu de places de parking a côté il faut descendre à pied sur le bld Delesser

Très bonne accueil, maintenant j attend que l'on me propose un logement.

Bon accueil du public

Très bien .mais a revoit

Rapide et à l'écoute

Bon travail mais il faut insister

Très mal reçu

Pas besoin de faire maths-sup / maths-spé pour savoir que multiculturalisme égal multi conflits. S'il passe à l'échelle personnelle, dans toute une société, le multiculturalisme ne passe pas

Cage hyper grados , agents nuls , ne réponds jamais via le mail ,

Très accueillant

Attente mais secrétaire agréable. Le personnel qui me gère est irréprochable. Donc le personnel est bien. MAIS l'organisme a beaucoup de problèmes vers ses habitants.

Très bon accueil de la sécurité, il sait guider les personnes. C'était la première fois que je venais et il m'a dit quoi faire pour ma demande de logement

Rien à redire pas déçu

Très bonne équipe. Merci aux secrétaires qui répondent aux téléphones. En espérant que toute la réactivité que vous avez eu à mon égard sur mon sujet épineux. Merci à messieurs doussal et barama.

Parfois l'accueil téléphonique et physique est froid..

Pas grand-chose à dire

Super

Très réactif j'ai appelé et Vu que je suis tombée sur répondeur la personne ma rappelé aussi tôt et j'ai u une réponse favorable je dis merci

Ça bosse !

👍🏻

Le meilleur gars

Logement humide, entretien quasiment inexistant. Sans compter les problèmes de voisinage, de vol de courrier et colis ouverts. Aucune réaction de la part de cette agence de location, il leur faut des témoins pour réagir. Préfère déplacer le problème plutôt que de le régler.

Personne grossière a l’accueil téléphonique Car j’ai expliquer que j’étais tjrs seconde position pr des logements, Vous avez de la compation pr certains cas sociaux mais vous êtes bien content de touchez les apl pr des faux t3

Cela fait 7 ans que je cherche un logement de type t3/t 4 sur ploemeur ! Rien que du vent il va être temps de plier bagage dans cette ville pauvre économiquement ou ca bouchonne de trop !!

Bonne accueil pour une première visite

Bailleur social très soucieux des locataires

Achat d'un appartement en 2015 : Inondations récurrentes avec immeuble en dessous du niveau de la rue. Problèmes de malfaçons au niveau de l'étanchéité (moisissures et infiltrations dans plusieurs logements). Appartement dit Handicap avec une terrasse 40 cm au dessus du niveau du logement (donc accessible via 1 marche), toujours pas de plans ou de descriptifs techniques des installations techniques disponible pour le conseil de copropriété. Donc A FUIR

Superbe

Toujours bon accueil.

On paie leurs logement pour pourrir dedans

il y a un manque d'entretien et de maintenance dans les logements

Très bon accueil téléphonique, les renseignements sont donnés, écoute et réactivité. Jusqu'à ce jour je n'ai aucune remarque négative au contraire.

Très bonne accueil, dossier bouclier en un rien de temps. Efficace.

Logement insalubre, présence de moisissures de plus en plus importante sur les murs et un trou de 1o cm de diamètre près d'un radiateur. C'est inadmissible de loué et de ne pas prendre en compte les problèmes des locataires ( signalement du problème en octobre 2019).... Vive les passoires énergétiques.......

Niquel 2 minutes d attentes. Action réaction 👍

Très bon accueil, j'ai eu une personne au téléphone,je demandais un renseignement, rien à dire, parfait

Bel accueil et personnel efficace

Aucunes nouvelles des dossiers en cours aucuns appels pour connaître où en est le dossier bref aucune communication C'est très frustrant

Bon accueil et bonne prise en charge

J’ai demandé depuis l’année dernière en novembre à ce que on revoit mes fenêtres car l’hiver j’ai d’énormes de perte de chaleur chez moi et j’ai toujours aucune réponse de Lorient Habitat

C'est grasse a Lorient habitat que j'ai un logements dans mes moyen étant donné que je perçoit aah

Serrure de la porte d entrée cassée. 1 semaine après mon appel à LORIENT habitat... personne, aucun appel téléphonique. Lamentable, aucun suivi !!

dépotoir 4 rue de kérulvé.. ( coté cour )arbustes abimés une personne se permet de modifier l'espace vert....et jardiner sous les fenetres voisines. 4 rue de kerulve coté parking....

Bjr, nous évoquons toujours le nêgatif en oubliant le positif. Aussi, je tiens à apporter mon témoignage. Il y a qques années, mes enfants et moi vivions une telle situation qu'il nous fallait urgemment déménager. J'ai pris rdv avec u'e certaine Mme X (je tais son nom mais jje la remercie du fo'd ducoeur ), et cette dernière a suivi 'otre dossier de A à Z), et ai rencontré des personnes très à l'écoute. J'aurais souhaité une maison mais les délais d'attente so't énormes (un petit jardin permet aux enfants de ne pas vouloir sortir quand ils sont petits et c'est si déconnectant...et il me semble qu'il y à maximum 3 chambres mais un jour ma grande fille partira pour ses études et ça aurait trèsbien d'ici deux ans mais bon......aujourd'hui nous habitons à Hennebont au sein d'un quartier calme, bordé de verdure, un gtand appartement refait à neuf avec un grand balcon! et des professionnels toujours réactifs, en cas de fuite d'eau par exemple. Juste quelques conseils : soyez toujours transparents avec vos interlocuteurs et ne pratiquez jamais la politique de l'autruche Même l légitimes ou pas, lors de !mécontentements, essayez de rester courtois ... Ils n'ont pas que que nous ! Mais milliers ou dizaines de milliers de locatairelocataires Bon courage à tous!!!!

Cc toujours présent pour des questions très bon accueil merci

J'apprécie ce lieu le personnel de Lorient habitat sont très aimable

Ce sont des personnes professionnelles, à l'écoute.

La personne a l'accueil est courtois

Inutile et incompétent, vous case à vie ds un lieu et vous propose pire, si vous souhaitez déménager sans tenir compte de votre avis. Ignore l'individu et limite handi phobe... Voilà mon point de vue

Sans commentaire. Pas à l ecoute de leur locataire comme d habitude. Très décevant.

Nul

Lieu pour la recherche d un appartement

J'ai envoyé plusieurs mail depuis le mois de mai lors de la constitution de mon dossier aucune réponse de leur part, sa fait déjà 1mois et demi, ils ne mérite aucune étoiles et au final sur place on m'a bien fait comprendre que j'aurai pas de logements car sur mon impôt il y a mon mari qui est resté au pays. Je vous déconseille vivement, j'aurais dû lire les commentaires avant de faire une demande là-bas, vraiment regrettable.

Attente un peu longue. Personnel aimable néanmoins

Je vous déconseille d'y aller ! On m'a proposé plusieurs logement soit disant propre et rénové , à mon grand étonnement quand j'ai visité les logements proposé tout était sale, insalubre, vieux avec des papiers peints des années 70 ! Les câbles et l'électricité ne sont pas conformes au normes et ils sont vieux de je ne sais pas combien d'années, les fenêtres sont fragiles, les volets sont cassé et vieux avec un drôle de grincement. Dans la salle de bain tout était vieux, le carrelage ne tenais pas ! Il y a de la moisissure et de l'humidité partout dans tout les logements visité ! En visitant les bâtiments des logements proposé l'ambiance était tendu, le voisinage plutôt mécontent et agressifs, dans l'une des visites ( bois du château ) il y a eu plutôt un mauvais accueil et limite des menaces ! Les quartiers proposé ( dont bois du château, gare d'échanges et plusieurs autres ) sont pas fréquentable du tout, se sont des quartiers malfamé avec tout types de cas sociaux, des gens agressifs et avec aucune tolérance. Lorient habitat n'ont point voulu donner plus d'informations et encore moins de se justifier des logements et quartiers insalubres et peu vivable ! Après plusieurs visité dans différents endroits de Lorient par l'intermédiaire de Lorient Habitat, j'ai conclut que la sécurité que se soit des logements ou des quartiers proposé ne sont pas au rendez-vous ! Je déconseille fortement !

Logement très sa!e, crasseux, douche qui ne fonctionne pas. Lorient habitat ne répare pas, ne nettoie pas les appartements avant la location, je suis très mécontente !!! Nous envoie chez un sous-traitant (avec appels surtaxés) qui ne vient même pas au rdv. Je déconseille fortement ! Obligée de mettre une étoile pour donner mon avis mais Lorient habitat n'en mérite vraiment aucune !

On laisse dormir les gens dehors qui travail

Merci Maintenant je suis Lorientais 😉👍

Je les trouve très à l'écoute de leurs locataires, et efficaces

Mon frère a emménagé mi mai et est sous tutelle.. Il est complètement délaissé depuis son arrivée .... Et malgré les X relances..... Et un passage d'une entreprise qui devait revenir il n'a pas de télé ... Depuis deux mois... Antenne cassée.... Pendant que vous regardez la coupe du monde certains logés chez vous attendent que vous leur mettiez la TV ... Ce serait un minimum de s'en occuper... Ça me fait mal au cœur pour lui !

Très bon accueil, les rendez-vous sont rapides.

C très long pour une demande d appartement

Si vous avez le choix n'y venait jamais les appartements sont insalubres même ceux qui sont tout récemment rénové ne font que cacher tout l'humidité et la crasse derrière les murs qui s'émiette et quand il y a besoin d'une réparation quelconque ils sont aux abonnés absents ils honore même pas leurs propres rendez-vous. C'est du n'importe quoi

LORIENT HABITAT ? Des escrocs doublés d'incapables et de menteurs... avec l'aval de Métairie, le Balkany de l'ouest... qui vous laissent vivre dans un appartement truffé de moisissures, dans un immeuble où les rats prolifèrent à cause des travaux de la nouvelle gare, qui refusent de répondre et de faire les travaux nécessaires.

Très mauvaise image de Lorient habitat ce moqué éperdument des locataires ,on paye ,et on se tais voilà notre sort quand on veut joindre un ou une responsable il ni à jamais personne ,c est a prendre ou à laisser

1 numéro pour 2 agences c'est du n'importe quoi, on ma balader de servisse en servisse pendant 25 minutes. Au bout du compte sa ma saouler j'ai raccrocher, pas eu réponse j'ai du me déplacer a l'agence..

Bien meilleur accueil la deuxième.

Tres mauvais service.