Laisse ma chaudière en panne en pleine hiver par -2 dehors car le technicien est débordé et assure être passer alors que j'ai posé une semaine de congé pour attendre sa venue, je ne suis pas sortie et aucun passage, pas de chauffage, pas d'eau chaude, ma fille de 12 mois a attrapé une rhinopharyngite, il fait 4degre dans la maison, la conseillère m'a assuré que je n'avais pas à acheté de chauffage d'appoint car le technicien allait arriver, au final personne et je me retrouve en plein week-end de pâques avec les fériés à chauffer ma maison avec mon four.
Aucune humanité.